Služby Zákazníkům
Praha,
Česká republika
Praha,
Česká republika
Hledáme oddaného a na zákazníka orientovaného zástupce zákaznického servisu, který se připojí k našemu týmu. Jako zástupce zákaznického servisu budete zodpovědní za poskytování výjimečné podpory našim zákazníkům, řešení jejich dotazů a efektivní řešení problémů.
Odpovědnosti
- Vyřizujte zákaznické požadavky prostřednictvím různých kanálů (telefon, e-mail, chat).
- Poskytujte včasné a přesné informace o našich produktech a službách.
-
Pomoc zákazníkům s odstraňováním problémů a řešením potíží.
-
Kontaktujte zákazníky, abyste zajistili jejich spokojenost.
- Udržujte přesné záznamy o interakcích se zákazníky a jejich řešeních.
Kvalifikace
-
Anglická plynulost.
- Silné komunikační a interpersonální dovednosti.
- Vynikající schopnosti řešení problémů a rozhodován.
-
Pozitivní a empatický přístup.
- Silná pozornost k detailům.
- Znalsot asijských produktů, bezpečnosti potravin a standardů kvality (výhodou).
Hezké mít
-
Ovládání dalších jazyků, zejména těch, které používá thajská zákaznická základna.
-
Zkušenosti v e-commerce.
- Zkušenosti s řízením sociálních médií a odpovídáním na dotazy zákazníků.
Co je na té práci skvělé?
- Přímo přispět k spokojenosti a loajalitě zákazníků.
- Spolupracujte s vášnivým týmem.
- Flexibilní pracovní doba a konkurenceschopné výhody.
- Posuňte svou kariéru v dynamickém a rostoucím odvětví.
- Získejte konkurenceschopný plat a balíček výhod.
- Užijte si pozitivní pracovní prostředí s výhodami jako: telefon, SIM karta, pracovní notebook, podpora při žádosti o vízum,...
Naše produkty
Co nabízíme
Každý zaměstnanec má šanci vidět dopad své práce. Můžete skutečně přispět k úspěchu společnosti.
Výhody
Plný úvazek
Atraktivní platový balíček.
Pozitivní pracovní prostředí
Pracujte s podporujícím
a přátelským týmem.
Slevy pro zaměstnance
Ušetřete na čerstvé zelenině a dalších produktech společnosti.
Flexibilní rozvrhy
Flexibilní pracovní doba pro vyvážení pracovního a osobního života.